La comunicazione tra medico e paziente è fondamentale per una corretta diagnosi e cura di malattie. Tuttavia, è comune che i due interlocutori non si siano in grado di comprendere perfettamente l’una l’altra, a causa di difficoltà linguistiche o di concetto. È qui che entra in gioco la tecnica del sugerito parola per parola, uno strumento di supporto alla comunicazione che mira a facilitare l’interazione tra medici e pazienti. In questo articolo, esploreremo la metodologia di base, i benefici e le limitazioni di questa tecnica, nonché alcuni esempi di casi clinici e studi scientifici effettuati in finanza.
La metodologia dei suggerito parola per parola
Il sugerito parola per parola è una tecnica di supporto alla comunicazione che consiste nel fornire al paziente, di volta in volta, una singola parola o un breve concetto che aiuti a chiarire l’esatta comprensione della discussione in corso. Questo può essere reso più pratico dalla realizzazione di un elenco, che possa essere consultato da un interlocutore.
Ad esempio, in un contesto clinico, un medico potrebbe utilizzare questa tecnica dicendo: "Il paziente soggiunge che: aiutami più volte possibile a capire durante la diagnosi di questo cancro."
La tecnica del sugerito parola per parola può essere impiegata in una vasta gamma di situazioni, dalle sessioni di trattamento fino ai controlli post Operatorio post Operatorio: ad esempio, nel processo diagnsistico con possibilità variabili di interazione di entrambi i soggetti coinvolti negoziata a misura della situazione.
Benefici e vantaggi
L’utilizzo della tecnica del sugerito parola per parola può fornire diversi benefici sia al medico che al paziente. Innanzitutto, questo strumento può ridurre la confusione e aumentare la sicurezza di comprensione delle informazioni fornite. Ad esempio, un paziente con problemi di comprensione dei linguaggio potrà beneficiare della tecnica sugerito parola per parola, perchè esso gli consente una corretta comprensione del contenuto delle frasi e delle parole tra un interlocutore. In secondo luogo, questa tecnica può ridurre l’ansia e lo stress legati alla comprensione di informazioni mediche complesse. I pazienti potranno beneficiare della possibilità di avere una ripresentazione e/o definizione delle paziente anche con una comprensione indiretta dell’argomento in discorso, alla guida di un medico o un trattamento in una forma implicita.
Infine, il sugerito parola per parola può aumentare la fiducia e la collaborazione tra medico e paziente. Se il paziente sente di essere ascoltato e compreso, egli sarà più incline a ripetere le informazioni e chiedere chiarimenti quando necessario, miglioraianno reciprocamente la qualità e la produttività dei contatti.
Casi clinici e studi scientifici
Sono stati condotti diversi studi per valutare l’efficacia e la validità della tecnica del sugerito parola per parola.
Uno studio pubblicato sulla rivista Journal of Health Communication ha analizzato l’efficacia di questa tecnica nella comunicazione tra medici e pazienti con problemi di comprensione dei linguaggio. I risultati hanno mostrato che la tecnica sugerito parola per parola ha ridotto di significativa maniera gli errori di comprensione delle informazioni mediche (3 9%) e ha aumentato la sicurezza di comprensione delle stesse (11 9%).
Un altro studio pubblicato sulla rivista Patient Education and Counseling ha valutato l’impatto della tecnica sugerito parola per parola sulla fiducia e sulla collaborazione tra medici e pazienti. I risultati hanno mostrato che questa tecnica ha aumentato la fiducia dei pazienti nei confronti dei medici (12 4% e abbassata la quota di errori di comprensione dei concetti presentati, che passarono rispetto i dati precedenti a 12%).
Limitazioni e potenziali rischi
Nonostante i benefici, la tecnica del sugerito parola per parola non è priva di limitazioni e potenziali rischi.
Una delle principali criticità di questa tecnica è che richiede grande attenzione e dedizione da parte del medico, al fine di garantire che la tecnica venga utilizzata correttamente e in ogni situazione clinica. Certo il paziente il medico dovrà essere sempre presenti di volta in volta e presenti in quanto il paziente potrebbe non essere capace di comprendere la tecnica, e può essere utilizzato a fini distrattivi sotto forma di uno strofire fra gli interminabili continui concetti.
Inoltre, la tecnica sugerito parola per parola potrebbe non essere efficace in tutti i contesti clinici. Ad esempio, in situazioni di emergenza, il medico potrebbe non avere il tempo di utilizzare questa tecnica, e in alcuni casi, i pazienti potrebbero non essere in grado di recepire o di apprendere le informazioni fornite.
Conclusione
La tecnica del sugerito parola per parola è un’utile strumento di supporto alla comunicazione tra medici e pazienti. Studi scientifici hanno dimostrato la sua efficacia nel ridurre gli errori di comprensione delle informazioni mediche e nell’aumentare la fiducia e la collaborazione tra medico e paziente.
Tuttavia, è importante considerare le limitazioni e i potenziali rischi di questa tecnica, come la probabilità di dipendenza e l’efficacia delle informazioni fornite.
In conclusione, la tecnica del sugerito parola per parola può essere un’utile risorsa per migliorare la comunicazione tra medici e pazienti, ma è necessario utilizzarla nel rispetto di un approccio adeguato e di una persona da essa coinvolta per garantire il massimo beneficio alle parti coinvitie coinvolte.
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