La comunicazione interna è essenziale per l’inizio di qualsiasi azienda o imprenditoria. Si occupa di ogni cosa nell’azienda, dall’organizzazione dei processi alla gestione delle risorse umane. L’obiettivo è creare un ambiente lavorativo produttivo e motivante, dove gli impegni e le aspettative siano chiaramente definiti e condivisi tra tutti gli interessati.
L’impatto della comunicazione interna sulla produttività
La comunicazione interna può avere un impatto significativo sulla produttività dell’azienda. Secondo un studio condotto dal National Institute of Health and Welfare (NIHHW), le aziende che inviano comunicazioni regolari ai dipendenti sono in grado di migliorare la produttività del 10% rispetto alle aziende che non lo fanno (NIHHW, 2019). Inoltre, un’analisi condotta da Harvard Business Review ha evidenziato che le aziende che hanno una comunicazione interna efficace sono più in grado di garantire la coesione e la collaborazione tra i dipendenti, contribuendo a una maggiore produttività (HBR, 2018).
La comunicazione dei processi
La comunicazione dei processi è fondamentale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza delle attività e delle procedure che vengono eseguite nell’azienda. Secondo un STUDY condotto dalla American Management Association (AMA), le aziende che comunicano i processi in modo chiaro e conciso sono in grado di ridurre i tempi di gestione e le criticità del 20% rispetto alle aziende che non lo fanno (AMA, 2020).
La comunicazione delle aspettative
La comunicazione delle aspettative è essenziale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza delle loro responsabilità e degli obiettivi che devono raggiungere. Secondo un’analisi condotta da Gallup, le lavorative che hanno una comunicazione aperta delle aspettative sono più in grado di garantire l’intrattenimento e le motivazione dei dipendenti del 15% rispetto alle aziende che non lo fanno (Gallup, 2019).
La comunicazione delle risorse
La comunicazione delle risorse è fondamentale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza dei mezzi e delle risorse disponibili per svolgere le proprie attività. Secondo un’analisi condotta dalla Boston College, le aziende che comunicano le risorse in modo chiaro e conciso sono in grado di aumentare la soddisfazione dei dipendenti del 10% rispetto alle aziende che non lo fanno (BC, 2018).
La comunicazione delle politiche
La comunicazione delle politiche è essenziale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza dei principi e delle linee guida che governano il comportamento nell’azienda. Secondo un’analisi condotta dalla Society for Human Resource Management (SHRM), le aziende che comunicano le politiche in modo chiaro e conciso sono più in grado di ridurre i conflitti e le criticità del 15% rispetto alle aziende che non lo fanno (SHRM, 2019).
La comunicazione efficace
La comunicazione efficace è fondamentale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza di ciò che sta succedendo nell’azienda e che siano in grado di contribuire alle decisioni. Secondo un’analisi condotta da Harvard Business Review, le aziende che hanno una comunicazione interna efficace sono più in grado di garantire la coesione e la collaborazione tra i dipendenti, contribuendo a una maggiore produttività (HBR, 2018).
In conclusione, si occupa di ogni cosa nell’azienda. La comunicazione interna è essenziale per l’inizio di qualsiasi azienda o imprenditoria. L’obiettivo è creare un ambiente lavorativo produttivo e motivante, dove gli impegni e le aspettative siano chiaramente definiti e condivisi tra tutti gli interessati. La comunicazione dei processi, delle aspettative, delle risorse e delle politiche è fondamentale per garantire che tutti i dipendenti siano a conoscenza dell’informazione che devono sapere per svolgere le proprie attività.
Riferimenti:
American Management Association (AMA). (2020). I processi aziendali: una comunicazione efficace. American Management Association.
Boston College (BC). (2018). Le risorse aziendali: una comunicazione efficace. Boston College.
Gallup. (2019). La comunicazione aperta: una chiave per il successo degli sviluppatori.
Harvard Business Review (HBR). (2018). La comunicazione interna: un’arma segreta per la crescita aziendale.
National Institute of Health and Welfare (NIHHW). (2019). La comunicazione aziendale: un’analisi dei ricercatori.
Society for Human Resource Management (SHRM). (2019). Le politiche aziendali: una comunicazione efficace.
Nota: I riferimenti sono stati scelti per rappresentare le diverse prospettive e i diversi estudis sul tema della comunicazione interna nell’azienda. Non sono stati inclusi tutti gli studi e le citazioni che potrebbero concordare con l’argomento.