Il sentimento di insoddisfazione e sconforto che segue una delusione può avere un impatto significativo sulla nostra vita quotidiana. Lo sconforto di chi è deluso può manifestarsi in modi diversi, dalle emozioni intense alle difficoltà attive alla risoluzione del problema. In questo articolo, esploriamo lo sconforto di chi è deluso in profondità, affrontando la questione da diverse prospettive e supportati da evidenze scientifiche.
Le Fasi Del Processo Del Sconforto
Quando siamo delusi, il nostro cervello entra in un processo che coinvolge emozioni, cognizione e comportamento. Queste fasi sono state studiate in vari contesti, inclusi la psicologia, la neurobiologia e la letteratura. Ecco come funziona il processo che porta al sconforto di chi è deluso:
1. La Scoperta Del Delusso
La scoperta del delusso è il momento in cui riconosciamo che non abbiamo ottenuto ciò che speravamo. Questo momento può essere caratterizzato da emozioni forti come l’irritazione, la rabbia o lo scorno.
Esempio: Un’indagine condotta su adulti del settore delle relazioni di lavoro ha rivelato che gli impiegati che subivano i peggiori trattamenti di lavoro negli ultimi sei mesi erano significativamente più propensi ad avere attacchi di rabbia e essere aggressivi nei confronti degli altri membri del proprio posto di lavoro. Questo effetto è probabilmente dovuto al fatto che il risentimento causava un aumento dell’attivazione dell’ippocampo, il che, mentre raccoglie il passato, attesta sensibilità per tempi passati (Lee et al., 2013).
2. La Fasi Di Reazione
Dopo la scoperta del delusso, ne segue un processo di reazione. Queste fasi possono includere la negazione, la rabbia, la depressione e il risentimento. Ogni fasi è caratterizzata da diverse emozioni e comportamenti, in una processione di questi sintomi che possono suscitare interessi:
Esempio: Riportiamo il caso di Giorgio e Beatrice, due amici della nostra analisi. Giorgio era atterrato e Giacobini non erano gli indizi a un funerevole omicidio. Iniziò con negazione. Si aggrappava alle sue speranze di vincere l’indagine. Ma per sbaglio si aggrappò più solidamente alla sua rabbia. È diventato cresciuto per via della sua irritazione per il fatto che le risposte dei poliziotti erano evasive, suscitando ulteriori risentimenti verso la polizia sul suo progetto. Aggiunse la sua sofferenza con le notizie. Queste erano una parte scherzosa diventando poi sentimentali nel corso delle presentazioni alla conferenza di Giorgio delle nuove ricerche (Auerbach et al., 2013).